読書（１２６）★★★ 「ヒト」を生かすアウトソーシング 北原佳郎著

【今日の出来事】

　　みなさん、こんばんは。

　　今日は水曜日週の中盤、仕事が乗ってきた頃ですね。

　　明日から後半戦がんばりましょー。　

『今日の（よかった）from 陽転思考』

　　■　今週も割りと順調で「よかった」

【本の紹介】

　　（１２６）　　「ヒト」を生かすアウトソーシング　北原佳郎著　ファーストプレス

　　　　　　

「ヒト」を生かすアウトソーシング 北原 佳郎 ファーストプレス 2006-04-21 売り上げランキング : 129807 Amazonで詳しく見る by G-Tools

　【本の構成】

　　第１章　　人事の「本業」

　　　　　１　管理部門はコストセンターなのか

　　　　　２　アメリカ企業における人事の位置づけ

　　　　　３　日本企業の人事部が直面している課題

　　　　　４　優秀な応募者を引きつけ、有能な社員を引き留める

　　

　　第２章　　効率化と情報量の関係

　　　　　１　人事部の役割

　　　　　２　日常人事業務担当者が取り扱う情報

　　　　　３　膨大な仕事量を生み出すe情報

　　第３章　　アウトソーシングの問題点

　　　　　１　アウトソーサーの実態

　　　　　２　アウトソーサーの経済学

　　　　　３　低いアウトソーシングの経済効果

　　　　　４　コンピューティング・パワーの使い方がカギを握る

　　

　　第４章　　動き始めたシェアード・サービスセンター

　　　　　１　管理部門の効率化と品質向上の解

　　　　　２　総務人事会社Y社の挑戦

　　　　　３　日本企業におけるSSC化の現状

　　　　　４　情報セキュリティー問題の解決策

　　　　　５　モチベーションとキャリアパス問題の解決策

　　

　　第５章　理想的なトランザクション・エンジン

　　　　　１　核となるコンポーネント３点セット

　　　　　２　トランザクション・エンジンとは何か

　　　　　３　トランザクション・エンジンの機能

　　　　　４　ストレスフリーのユーザー・インタフェース

　　　　　５　ユーザビリティの向上策

　　　　　６　情報デザインという考え方

　　　　　７　多様性への強靭な対応力

　　　　　８　多彩な業務支援機能

　　第６章　人事情報処理システムとコールセンター

　　　　　１　人事情報処理システムの新たな付加価値

　　　　　２　必要とされる人事情報処理システムの機能

　　　　　３　人事情報の加工・組立工場が備えるべき条件

　　　　　４　優しいコールセンター

　　　　　５　新人事インフラが企業の呪縛を解き放つ

　　

　　あとがき

　　参考文献

　　

　　という構成となっている。

　【キーワード】

　　　アウトソーシングと人事

　【くまの感想】

　　　ふと会社で見つけたこの本は、いわゆる人事の担当者が読むべき

　　　ものなのだろうと思う。

　　　畑違いではあったものの、気になったので手にとってみた。

　　　人事の業務って不思議だからだ・・・

　　　■引用メモ■

　　　　「ヒト」を生かすアウトソーシングは、すでに実現され、その効果

　　　　が実証されている事業システムである。それを支える三つの

　　　　コンポーネントはすでに稼動している。

　　　　⇒　なんとも技術屋からみると不思議なのだ。履歴を間接的に

　　　　　　　得ているからだ。

　　　■引用メモ■

　　　　人事部のミッションは、企業にとって最重要で、かつ取り扱いの

　　　　難しいヒトという経営資源に、最高のパフォーマンスを出させる

　　　　ことである。しかし、このミッションを自覚的に認識している日本

　　　　企業は少ない。

　　　　⇒　なるほど。

　　会社の重要資源のヒト、アウトソーシングのあり方、畑違いでは

　　あるものの、おもしろいテーマであった。

　

　出会えた本に感謝。　いつも閲覧いただき、ありがと！感謝！